Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA 

1. CONFORME CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR O PRAZO DE TROCAS DE DEVOLUÇÕES DE COMPRAS TEM O PRAZO DE 7 DIAS, SOLICITÇÕES RECEBIDAS APÓS ESSE PRAZO NÃO SERÃO ACEITAS.

2. ENVIE UM EMAIL PARA : [email protected] SOLICITANDO A TROCA DO SEU PRODUTO.

3. TODOS OS ITENS DEVERÃO SER DEVOLVIDOS EM SUA EMBALAGEM ORIGINAL E COM SUAS ETIQUETAS. 

4. NÃO ACEITAMOS TROCAS DE PRODUTOS USADOS OU DANIFICADOS. SE TIVER ALGUMA DUVIDA ENTRE EM CONTATO COM A NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO ATRAVÉS DO EMAIL : [email protected]

5. CASO O PRODUTO NÃO ESTEJA DENTRO DAS CONDIÇÕES PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO O MESMO FICARÁ AGUARDANDO PAGAMENTO DE UM NOVO FRETE PARA RETORNAR AO CLIENTE. 


POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO 

1. O PRAZO PARA SOLITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO É DE 7 DIAS CORRIDOS APÓS O RECEBIMENTO DO PEDIDO, INDEPENDENTE DO MOTIVO. SOLICITAÇÕES RECEBIDAS APÓS ESSE PRAZO NÃO SERÃO ACEITAS. 

2. ENVIAR UM EMAIL PARA: [email protected] SOLICITANDO A SUA DEVOLUÇÃO. 

3. TODOS OS ITENS DEVERÃO SER DEVOLVIDOS EM SUA EMBALAGEM ORIGINAL E COM SUAS ETIQUETAS.